TỔNG KẾT CHƯƠNG TRÌNH QUAY SỐ – TRI ÂN ĐỐI TÁC ĐỒNG HÀNH ONESTOP@LTA QUÝ I 2025
20 April, 2025
QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC NÂNG HẠ CONTAINER RỖNG
1. Chuẩn bị trước khi vào bãi
(Trực tuyến, mọi lúc, mọi nơi)
-
Đăng ký đơn hàng trên i-SuperApp@LTA
Chủ động đăng ký trả/lấy container từ xa, không cần tới bãi. -
Chờ phê duyệt thông tin (≤ 3 phút)
Hệ thống xác minh & phê duyệt nhanh chóng. -
Thanh toán dịch vụ bằng QRCode hoặc Quỹ Trả trước trên ứng dụng
Nhận thông báo xác nhận ngay sau khi thanh toán.
Thời gian chuẩn bị: Chủ động, làm trước khi tới bãi
Khách hàng phải hoàn tất thanh toán
trước khi vào bãi 45-90 phút (tùy loại khách hàng)
trước khi vào bãi 45-90 phút (tùy loại khách hàng)
2. Thực hiện tại bãi
(Có kiểm soát thời gian nghiêm ngặt)
-
Check-in tại cổng bãi bằng FaceID
Xác thực đúng tài xế & vị trí, đúng thời gian quy định. -
Thực hiện nâng/hạ container
Hoàn thành tác nghiệp
Tối đa 30 phút (trả) | Tối đa 20 phút (lấy) -
Thời gian ở bãi không quá 90 phút
Nếu quá 90 phút, đơn hàng bị hủy, cho phép gia hạn 2 lần (mỗi lần 90 phút).
Thời gian tại bãi:
Tối đa 30 phút (trả) / 20 phút (lấy)
Tổng thời gian ở bãi không quá 90 phút cho mỗi lượt.
HÃY CHỦ ĐỘNG HOÀN THÀNH THỦ TỤC TRƯỚC KHI ĐẾN BÃI ĐỂ TIẾT KIỆM THỜI GIAN!
